Қолдау орталығы
Сізге қалай көмектесе аламыз?
Кез келген сұрақ бойынша хабарласыңыз — біз жылдам жауап береміз.
Telegram
Ең жылдам жауап. Қолдау тобымыздан бірнеше минутта жауап аласыз.
@recaap_support →
Email
Егжей-тегжейлі сұрақтар үшін. 24 сағат ішінде жауап береміз.
info@recaap.kz →
WhatsApp
WhatsApp арқылы жылдам байланысыңыз. Сұрақтарыңызға жауап береміз.
+7 707 202 7964 →
FAQ
Жиі қойылатын сұрақтар
recaap.kz сайтына кіріп, «Бастау» батырмасын басыңыз. Алғашқы 7 күн тегін сынақ мерзімі ұсынылады — тек 99 ₸ брондау төлемі алынады және сынақ мерзімі аяқталғанда толық сомасы есептеледі.
Қосымшаның «Профиль» бөліміне кіріп, «Жазылым» тармағын таңдаңыз. Онда «Жазылымды тоқтату» батырмасы бар. Болдырмаған жағдайда ағымдағы кезең аяқталғанша рұқсатыңыз сақталады.
Қосымшадан шығып, қайта кіріп көріңіз. Егер 15 минут өткеннен кейін де қатынас ашылмаса, Telegram қолдауына немесе info@recaap.kz поштасына жазыңыз — төлем деректелерін тексеріп, жылдам шешеміз.
AI ассистент жеке қаржы, инвестиция, бюджет жоспарлау, несие, депозит және жалпы қаржылық сауаттылық тақырыптарында кеңес береді. Ол нақты инвестициялық кеңес емес, білім беру мақсатында жұмыс істейді.
Иә. Recaap Android (Google Play) және iOS (App Store) платформаларында қолжетімді. Сонымен қатар Telegram Mini App ретінде де пайдалануға болады.
Иә. Барлық деректер шифрланған серверлерде сақталады. Картаңыздың деректерін біз сақтамаймыз — барлық төлемдер FreedomPay арқылы өңделеді. Толық ақпарат үшін Құпиялылық саясатын оқыңыз.
Сұрағыңыз әлі бар ма?
Қолдау тобымыз күн сайын жұмыс істейді. Жазыңыз — жылдам жауап береміз.